AI i hverdagen til et byrå
Vi bruker AI hver dag, men nesten aldri til det folk tror. Det kjedelige arbeidet, ikke det kreative.
Det snakkes om AI som om det enten skal overta alt eller ingenting. I virkeligheten ligger det et sted i midten, og der har det blitt ganske nyttig. Hos oss tar det unna en del av grovarbeidet, slik at folk får tid til det maskinen ikke får til.
Bra til utkast, dårlig til dom
AI er rask til å komme i gang. Et første utkast, tjue varianter av en overskrift, en oppsummering av et langt dokument. Det den ikke kan, er å vite hva som er godt nok til å sendes til en kunde. Den mangler skjønn. Så vi lar den starte, og et menneske bestemmer alltid hva som faktisk går ut.
Verktøy, ikke stemme
Vi lar aldri en maskin være den siste stemmen mot kunden. Tekst som skal ut i verden, blir lest, endret og godkjent av et menneske som har møtt kunden og kjenner sammenhengen. Ellers begynner alt å høres likt ut, det grå gjennomsnittet av alt som er skrevet før, og da er hele poenget med å skille seg ut borte.
Tid som frigjøres, blir flyttet
Når research og oppsett tar en time i stedet for en dag, forsvinner ikke den tiden. Den flyttes til det som betyr noe: å forstå kunden, tenke gjennom problemet, finpusse det siste som avgjør. Verdien ligger fortsatt her, og det er fortsatt et menneske som skaper den.
AI er verken frelser eller trussel i hverdagen vår. Den er en dyktig praktikant. Rask, utrettelig og litt naiv. Du hadde ikke latt en praktikant signere for firmaet, men du er glad for at noen tar unna det som ellers hoper seg opp.